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제목 교환 및 환불정책에 대한 안내
작성자 쿠이브 (ip:)
  • 작성일 2019-04-04 00:57:53
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단순 변심으로 인한 환불은 상품택이 제거되지 않고 육안으로 식별할 수 있는 특이사항이 없는 상태라면 최초 상품수령일로부터 14일이내에 교환및 환불이 가능합니다.

상품에서 제조상 발생할 수 있다고 인정되는 하자가 있는 경우에는 1개월 이내에 환불이 가능하며 새상품으로 교환이 가능합니다.

쿠이브의 귀책사유가 아닌 반품 및 교환의 경우(예: 단순변심, 사이즈교환) 반송비와 재배송비 5,000원이 고객님께 부과되며 왕복배송료는 교환하는 상품박스에 동봉하시거나 국민은행 계좌로 입금 가능합니다.

교환및 환불 신청을 PC홈페이지를 통해 직접 신청하시거나, QnA게시판 또는 상담전용번호의 카카오톡, 카카오플러스친구, 문자메시지, 전화통화 등을 통해 알려주시면 신청일 익일에 저희측에서 우체국 수거집배원을 고객님의 자택에 배치 해드립니다.
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